ServiceNow berichtet von guten Zahlen und einer zunehmenden Nachfrage nach den KI-Lösungen im ersten Quartal.
Trotz eines dynamischen makroökonomischen Umfelds sei die Relevanz von ServiceNow noch nie so hoch wie heute und da CEOs zunehmend auf Kostensenkung und gleichzeitiges Wachstum setzen würden, treibe die KI-Plattform von ServiceNow die digitale Transformation voran – durch Effizienzsteigerungen, die Modernisierung veralteter Technologie-Stacks und die Neugestaltung von Geschäftsmodellen für eine KI-orientierte Zukunft wie es weiter in einer Mitteilung heisst.
Die veröffentlichte Quartalsbilanz würde die starke Dynamik und die wachsende Kundenakzeptanz der KI-Lösungen von ServiceNow unterstreichen. Sie bestätige die Fähigkeit, intelligenteres und schnelleres Arbeiten in allen Unternehmensbereichen der Kunden zu ermöglichen – und würde zugleich das Momentum von ServiceNow auf dem Weg zur Knowledge 2025 stärken.
Das 1. Quartal 2025 von ServiceNow in Kürze:
- Abonnementumsätze im ersten Quartal beliefen sich auf 3,005 Milliarden US-Dollar, was einem währungsbereinigten Wachstum von 20% gegenüber dem Vorjahr entspricht.
- Aktuelle verbleibende Leistungsverpflichtungen (cRPO) betrugen 10,31 Milliarden US-Dollar, ein währungsbereinigtes Wachstum von 22% gegenüber dem Vorjahr.
- Gesamte verbleibende Leistungsverpflichtungen (RPO) beliefen sich auf 22,1 Milliarden US-Dollar, was einem währungsbereinigten Wachstum von 25,5% entspricht.
- Non-GAAP-Betriebsmarge lag im ersten Quartal bei 31%, was 100 Basispunkte über der Prognose liegt.
- Verwässerter Non-GAAP-Gewinn je Aktie (EPS) lag bei 4,04 US-Dollar, ein Anstieg um 18,5% im Jahresvergleich, und übertraf damit den Konsens von 3,83 US-Dollar.
ServiceNow hält weiterhin an seinen Erwartungen für das Geschäftsjahr 2025 fest und rechnet mit einer Bruttomarge im Abonnementgeschäft von 83,5%, einer operativen Marge von 30,5% sowie einer Free-Cashflow-Marge von 32%.
Drei neue Partnerschaften
ServiceNow hat zudem drei neue Partnerschaften bekannt gegeben, die die Fähigkeit des Unternehmens weiter stärken sollen, die KI-Transformation seiner Kunden zu beschleunigen:
- ServiceNow und Aptiv bündeln die Stärken der ServiceNow-Plattform mit der Edge-Intelligenz von Aptiv, um kritische Bereiche wie Telekommunikation, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung sowie die Automobil- und Fertigungsindustrie zu unterstützen.
- ServiceNow und Vodafone Business bringen eine KI-gestützte Lösung für das Service-Management auf den Markt.
- ServiceNow und Devoteam transformieren das Customer Relationship Management (CRM) für Unternehmen in Europa und dem Nahen Osten.
