Swisscom bringt ab sofort zwei neue Cloud-Lösungen auf den Markt: Die Enterprise Service Cloud, die vollständig integrierbare Cloud aus der Schweiz und die Enterprise Cloud for SAP Solutions, speziell für den effizienten SAP-Betrieb. Ab Herbst 2017 erweitert Swisscom das Portfolio mit globalen Angeboten von Amazon Web Services und Microsoft Azure.
Die Cloud ist den Kinderschuhen entwachsen. Je nach Schätzung wird ihr Anteil am Schweizerischen ICT-Markt für 2020 auf einen Drittel beziffert. Swisscom hat die Cloud als Wachstumspfeiler in ihrer Strategie verankert und bietet zahlreiche Cloud-Lösungen an – nebst der eigenen Migration in die Cloud. So beziehen heute über 280 Unternehmen bereits Infrastruktur auf Knopfdruck aus der Cloud mit Dynamic Computing Services. Knapp 8’000 Programmierer nutzen die Entwicklungsumgebung der Application Cloud und myCloud, der Speicher für multimediale Formate, zählt derzeit rund 200’000 Privatkunden.
Der Weg in die Cloud war für Swisscom auch lehrreich. Beim Bau kam es auf halber Strecke zu einem architektonischen Richtungswechsel: Statt reinem Eigenbau kamen bestehende Standardtechnologien von Drittherstellern zum Zug. Der Markteintritt verzögerte sich. „An der Vision haben wir ungeachtet der Architekturveränderungen festgehalten“, erklärt Marcel Walker, der seit 2016 die Cloud-Vorhaben bei Swisscom Enterprise Customers verantwortet. Ziel war es, sichere und umfassende Services aus der Cloud zu liefern, nah an den Kunden, integrationsfähig und mit selbst entwickelten Managed und Professional Services als Mehrwert.
Enterprise Service Cloud
Die Enterprise Service Cloud ist eine durchgängige Cloud, die von der Infrastruktur über Plattform Services bis hin zu Managed Services und Outsourcing alles abdeckt. Sie richtet sich an Unternehmen, welche die Cloud in ihre IT-Landschaft integrieren wollen als auch Wert auf Datenhaltung und den Rechtsraum Schweiz legen. Die Cloud läuft in Tier IV-zertifizierten Swisscom Rechenzentren. Kunden profitieren von der lokalen Expertise der Cloud-Architekten. Swisscom baut die Services kontinuierlich aus. Ab 2018 gehören auch branchenspezifische Services etwa für Banken oder das Gesundheitswesen mit verschärften Compliance-Vorgaben dazu.
Ab Herbst 2017 globales Angebot
Die eigenen Cloud Services ergänzt Swisscom mit globalen Public Clouds von Amazon Web Services und Microsoft Azure. Damit trägt das Unternehmen den Bedürfnissen von Kunden Rechnung, die von einer Servicefülle globaler Anbieter profitieren wollen. Das Angebot richtet sich an Unternehmen, die mit einem lokal verankerten Partner den Weg in diese Public Clouds suchen. Swisscom wird dabei substantiell mehr als reines Reselling anbieten, sondern positioniert sich als Managed Service Provider für Amazon Web Services sowie Microsoft Azure und Azure Stack on premise.
Swisscom ist Cloud Leader
Mit der Lancierung der eigenen Cloud-Lösungen und der zukünftig globalen Ergänzung will Swisscom alle Kundenbedürfnisse an die Cloud abdecken. So wird Swisscom ihrem Anspruch gerecht, vertrauensvolle Begleiterin in der digitalen Welt zu sein. Dies bestätigten die Marktforscher von ISG: „Swisscom ist strategischer Taktgeber bei der Cloud und Garant für Innovation sowie Stabilität. Hinsichtlich Wettbewerbsstärke (…) geht in 2017 nichts an Swisscom vorbei.“
