Galaxus expandiert aus Deutschland und der Schweiz ins Nachbarland Österreich: Neu können auch Kundinnen und Kunden von Bregenz bis Eisenstadt beim Schweizer E-Commerce-Marktführer einkaufen. Galaxus.at geht mit einer halben Million Qualitätsprodukten an den Start, vom Laserdrucker über Staubsauger bis zum Bondage-Accessoire. Das Angebot umfasst die Produktkategorien «IT + Multimedia», «Büro + Papeterie», «Haushalt», «Spielzeug», «Do it + Garten», «Beauty + Gesundheit» sowie «Erotik». Weitere Kategorien werden folgen. Galaxus versendet die Bestellungen ab seinem deutschen Lagerstandort Krefeld sowie via Direktlieferanten. Geliefert wird innert zwei Tagen an jede Adresse in Österreich.
Keine Rücksicht auf Kontroversen
Galaxus punktet besonders mit seinem Fokus auf Community und Ehrlichkeit. So leistet sich der Onlinehändler eine 27-köpfige Redaktion, die das Sortiment nach journalistischen Kriterien mit Fachartikeln, Testberichten und Reportagen erklärt, eine klare Meinung vertritt und die Onlineshopperinnen und Onlineshopper bei der Produktsuche inspiriert. «Unsere Redaktorinnen und Redaktoren sind unabhängig und berichten ohne Rücksicht auf Kontroversen, auch wenn das manchmal für Knatsch mit unserem Category-Management sorgt», sagt Florian. Entsprechend engagiert ist auch die Galaxus-Community, die länderübergreifend Produkte sowie redaktionelle Artikel bewertet und kommentiert. «Wir bieten eine lebendige Plattform, auf der sich unsere Kundschaft vor und nach dem Kauf zu Konsumthemen austauschen kann», so Florian.
Galaxus gibt seiner Kundschaft zudem Filter an die Hand, die sie bei der Suche nach Produkten mit Gütesiegeln wie «Fairtrade» oder «FSC» unterstützen. «Mit Hilfe dieser Filteroption können unsere Kundinnen und Kunden noch bewusster einkaufen», so Florian. Digitec Galaxus selbst setzt auf gute Arbeitsbedingungen, faire Löhne und Klimaschutz.
