Lightspeed, ein Anbieter von Cloud-basierten Omnichannel-Handelsplattformen für die Gastronomie hat ein integriertes Online-Bestell- und Bezahlsystem entwickelt, mit dem sowohl Tisch- als auch Takeaway-Bestellungen kontaktlos aufgegeben werden können.
Lightspeed, ein Anbieter von Cloud-basierten Omnichannel-Handelsplattformen, gab die Verfügbarkeit von Order Anywhere in der Schweiz bekannt. Das neue Online-Bestelltool soll es Betreibern von gastronomischen Betrieben ermöglichen, 100% ihres Gewinns zu behalten, indem sie ihren Kunden die Möglichkeit bieten, mit nur wenigen Klicks live von der Website des Restaurants zu bestellen – überall, jederzeit und auf jedem Gerät. Für Gastronomen führt Order Anywhere alle Bestellungen, die vor Ort, zum Mitnehmen und online aufgegeben werden, in einem Dashboard zusammen und macht damit Lösungen von Drittanbietern überflüssig, die Kunden oft eine hohe Gebühr für die Online-Bestellung in Rechnung stellen. Auf diese Weise ermöglicht Order Anywhere Restaurantgästen ein vollständig kontaktloses Erlebnis von der Bestellung bis hin zur Bezahlung.
Da COVID-19 die weltweite Etablierung von Takeaway und Essenslieferungen vorantreibt, suchen Gastronomiebetriebe nach technologischen Lösungen, um die zusätzlichen Herausforderungen und hohen Provisionen, die mit Takeaway und Lieferdiensten verbunden sind, zu reduzieren. Laut einer aktuellen Umfrage sind 36,35% der Schweizer der Meinung, dass Gastronomiebetriebe ihre Verkaufskanäle (Takeaway und Lieferungen) variieren sollten. Die gleiche Studie zeigt, dass 15,8% der Bevölkerung es für notwendig hält, über eine App bestellen und bezahlen zu können. Lightspeed Order Anywhere lässt sich vollständig in das Restaurant-Kassensystem von Lightspeed integrieren. Zusammen bilden sie eine leistungsstarke digitale Plattform, in dem Gastronomen ihre Betriebsprozesse vereinfachen und ihr Geschäft leicht skalieren können.
Vereinfachter Restaurantservice
- Nahtlose Integration und Echtzeit-Updates: Nehmen Sie Online-Bestellungen direkt im Lightspeed Kassensystem an und verwalten Sie Online-, Takeaway- und Tisch-Bestellungen von einem Ort aus. Updates werden per E-Mail an die Kunden geschickt.
- Mühelose und kontaktlose Bestellung: Kunden wird eine breite Palette an sicheren und flexiblen Bestell- und Zahlungsoptionen vor Ort geboten, einschliesslich der Möglichkeit, per QR-Code am Tisch zu bestellen und zu bezahlen oder online vorzubestellen.
- Optimiertes Online-Erlebnis: Mit Lightspeed Order Anywhere können Benutzer ihre Website-Informationen, wie z.B. Öffnungszeiten etc. individuell anpassen. Kunden haben Zugriff auf eine digitale Speisekarte mit mehrsprachigen Beschreibungen von Gerichten.
Bieten Sie Ihren Gästen ein Restauranterlebnis, bei dem sie direkt von ihren Geräten aus stöbern, bestellen und bezahlen können. Das führt zu einem erhöhten Bestellwert, häufigeren Restaurantbesuchen und mehr Kundentreue – ein wichtiges Thema nach den schwierigen Monaten, die die Branche getroffen haben. Ganz gleich, ob Sie wachsen, sich anpassen oder einfach effizienter werden wollen, mit Order Anywhere können Sie neue Trends in der Gastronomie schnell umsetzen und ein personalisiertes Gästeerlebnis bietet.
Order Anywhere ist die neueste Ergänzung der Produktlinie von Lightspeed für die Gastronomie und ermöglicht es Restaurants, die Beziehung zu ihren Kunden online zu stärken und eine neue Einnahmequelle zu erschliessen.
