Nomasis, der Anbieter von Lösungen und Services für den sicheren geschäftlichen Einsatz von mobilen Geräten, wurde von der Pilatus Flugzeugwerke AG mit sämtlichen Mobilgeräte-Management-Services betraut.
Ziel von Pilatus ist, den internen Aufwand zu reduzieren und den eigenen IT-Teams mehr Zeit für wichtige Aufgaben zu verschaffen. Mit der neuen Lösung erreicht die die Flugzeugwerke AG in Stans ausserdem eine erhöhte Sicherheit der Daten und Systeme, effizientere Prozesse, kürzere Reaktionszeiten und damit eine höhere Mitarbeiterzu-
friedenheit. „Wir pflegten bereits vor der Auslagerung sämtlicher Mobilgeräte-Services eine langjährige Partnerschaft mit Nomasis und schätzen besonders, dass man sich unseren Strukturen und Prozessen angleicht und diese auch voll und ganz versteht. Von der neuen Lösung und der Konzentration der Ressourcen auf einen Partner profitiert das ganze Unternehmen“, so Chan Huynh, Teamleiter IT Services bei Pilatus. Huynh plant, die Zusammenarbeit mit Nomasis weiter auszubauen, insbesondere im Bereich der Unterstützung von BYOD-Mobilgeräten und weiteren Massnahmen zur Verbesserung der Endgerätesicherheit und Benutzerfreundlichkeit.
Hintergrund
Bisher hatte Pilatus einen internen Verwaltungs- und Supportprozess für die von ihnen bereitgestellten Mobilgeräte. Mit der steigenden Anzahl von Mitarbeitenden, die Smartphones nutzten, entstand ein zunehmender Verwaltungsaufwand, was zu längeren Wartezeiten und Überlastungen des internen Helpdesks führte. Pilatus entschied deshalb, über die Bereitstellung von VIP-Services sämtliche Services aller Mobilgeräte an Nomasis auszulagern. Entsprechend wurde das bisher genutzte Endpoint-Management-System Mobileiron durch Microsoft EM+S, inklusive Microsoft Intune und Microsoft 365 aus der Cloud ersetzt.
Als Pionier für Unternehmensmobilität in der Schweiz und in Liechtenstein bietet Nomasis Cyber Security Lösungen und unterstützt ihre Kunden und deren Endbenutzer seit rund 20 Jahren mit IT-Services und sicheren Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der modernen Arbeitswelt und mobilen Geräteplattformen ausgerichtet sind.